Blogs over duidelijke taal en laaggeletterdheid
Wil je meer weten over duidelijke taal, laaggeletterdheid of toegankelijkheid? Lees dan 1 van onze talloze blogartikelen. Ze zijn allemaal gratis te lezen. Veel plezier!
Meertaligheid in de klas: wat betekent dat voor leerlingen?
Sinds dit schooljaar krijgt de thuistaal van leerlingen meer ruimte in het Nederlandse onderwijs. De Onderwijsraad moedigt scholen aan om ruimte te maken voor de thuistaal van leerlingen. Dit betekent niet dat de lessen in allerlei talen worden gegeven. Het idee is dat kinderen hun thuistaal kunnen gebruiken als hulpmiddel om het Nederlands en de lesstof beter te begrijpen. Maar wat betekent dit
Lees meerDe Week van het Nederlands: begrijpelijke taal hoeft toch niet saai te zijn?
Taal is voortdurend in beweging. We bedenken nieuwe woorden, geven bestaande woorden een andere betekenis en spelen met taal om iets duidelijk te maken, iemand te raken of een glimlach op iemands gezicht te toveren. Tijdens de Week van het Nederlands (10 t/m 18 oktober 2026) staat dit thema centraal: taal in beweging. Taal reist van mond tot mond, van boek naar podium en van straat naar klaslokaal
Lees meerLaaggeletterdheid herkennen is één ding. Maar wat doe je daarna?
Tijdens de Week van Lezen en Schrijven werd het weer duidelijk: laaggeletterdheid is dichterbij dan je denkt. En dat is misschien ook niet zo gek als ongeveer 1 op de 5 volwassenen moeite heeft met lezen en schrijven en ook steeds meer jongeren hiermee te maken hebben. Toch zien we het vaak niet. Mensen die moeite hebben met lezen en schrijven zijn namelijk vaak ontzettend goed in het verbergen er
Lees meerWorden financiële vaardigheden belangrijker dan taalvaardigheden?
Er wordt regelmatig geschreven dat jongeren steeds minder goed lezen en schrijven. De leesvaardigheid staat onder druk en de zorgen over de zogenoemde leescrisis nemen toe. Tegelijkertijd is er ook een ander verhaal over jongeren te vertellen. Nederlandse vijftienjarigen behoren namelijk internationaal één van de best presterende landen als het gaat om financiële geletterdheid. Ze weten dus veel
Lees meerJe tekst testen hoeft niet ingewikkeld te zijn: zo begin je vandaag nog
De afgelopen maand hebben we het gehad over waarom het belangrijk is om je teksten te testen, waarom je juist met je doelgroep in gesprek zou moeten gaan en welke signalen erop kunnen wijzen dat een tekst niet goed werkt. Maar misschien denk je inmiddels: leuk allemaal, maar hoe pak je dat testen dan praktisch aan? Begin gewoon eens klein en simpel. Je hebt niet meteen twintig deelnemers nodig en
Lees meerEen toegankelijkheidsrapport vertelt maar een deel van het verhaal
Een toegankelijkheidsrapport brengt in kaart waar verbeteringen nodig zijn. In de praktijk worden deze punten vaak in korte sprints opgepakt. Kleuren worden aangepast, tekstalternatieven toegevoegd en linkteksten verduidelijkt. Dat is goed: het oplossen van deze problemen is een belangrijke stap richting een toegankelijker platform. Maar wat gebeurt er daarna?
Lees meer4 signalen dat je tekst niet werkt: zo herken je het
Je hebt een tekst geschreven. De spelling klopt, de grammatica is gecontroleerd en misschien heeft een collega nog even meegelezen. Daarna zet je de tekst online. Klaar, toch? Nou, eigenlijk nog niet helemaal. Een tekst kan grammaticaal perfect zijn en toch zijn doel missen. Het gebeurt nog vaak dat lezers niet begrijpen wat je bedoelt. Ze kunnen bijvoorbeeld niet vinden wat ze zoeken of ze weten
Lees meerOnze voorwaarden en privacyverklaring zijn overzichtelijker ingedeeld
Bij Tolkie geloven we dat heldere taal begint bij de afzender, niet bij de lezer. Als iemand iets niet begrijpt, noemen we dat intern weleens een "Huh?-moment" — en de fout ligt dan meestal niet bij de lezer, maar bij ons. Onlangs kwamen we zelf zo'n moment tegen, in onze eigen voorwaarden en privacyverklaring. Die stonden namelijk soms door elkaar heen. Dat hebben we nu rechtgezet.
Lees meerTesten met laaggeletterden: waarom praten met je doelgroep zo belangrijk is
Deze week (8 t/m 15 september) besteden veel organisaties aandacht aan laaggeletterdheid. Het is namelijk de Week van Lezen en Schrijven. Een belangrijke week, want er zijn nog steeds veel mensen die moeite hebben met lezen en schrijven. Er wordt daarom extra aandacht besteed aan laaggeletterdheid, cijfers, taalniveaus en manieren om communicatie begrijpelijker te maken. Maar hoe vaak praten we
Lees meerTestember: durf jij je tekst eens echt te testen bij de doelgroep?
Je hebt lang aan een tekst gewerkt. Je hebt geschrapt, herschreven en nog eens kritisch gekeken naar de woorden die je gebruikt. Een collega leest mee en geeft een paar suggesties. Iedereen akkoord? Dan kan de tekst online. Maar wacht eens even… Er ontbreekt misschien nog één belangrijke persoon in dit proces: de lezer zelf. Deze maand is het Testember. Een mooi moment om daar eens bij stil te
Lees meerWaarom meten we klanttevredenheid wel, maar begrijpelijkheid niet?
Organisaties meten tegenwoordig van alles: Hoe tevreden zijn klanten? Hoe snel worden vragen beantwoord? Hoeveel bezoekers komen er op de website? Hoeveel aanvragen worden afgehandeld? En worden de doelstellingen van dit kwartaal gehaald? Voor veel organisaties zijn KPI’s een vast onderdeel van het werk. Resultaten worden verzameld in dashboards, vergeleken met eerdere periodes en gebruikt om
Lees meerDe leescrisis in Nederland: waarom lezen steeds moeilijker wordt
Lees je nog weleens een lange tekst zonder tussendoor op je telefoon te kijken? Voor veel mensen is lezen tegenwoordig onlosmakelijk verbonden met een scherm. We lezen e-mails, nieuwsberichten, WhatsApp-berichten en social media posts. Maar langere teksten lezen, zoals een boek of uitgebreid artikel, lijkt steeds meer moeite te kosten. Daar wordt de laatste tijd steeds meer over gesproken, onder
Lees meerLaaggeletterdheid op de arbeidsmarkt: hoe krijgt iedereen een eerlijke kans?
Een baan vinden begint eigenlijk al met lezen en schrijven. Je zoekt online naar vacatures, leest een functieomschrijving, vult een sollicitatieformulier in en schrijft een motivatiebrief. Nog voordat je überhaupt met een werkgever aan tafel zit, ben je dus al heel wat teksten tegengekomen. Voor mensen die moeite hebben met lezen en schrijven, kan dat een flinke drempel zijn. Misschien heeft
Lees meerMoeten we moeilijk schrijven om mensen beter te laten lezen?
Veel mensen zijn het erover eens dat taalvaardigheid belangrijk is. Toch ontstaat er regelmatig een interessante discussie wanneer het over begrijpelijke communicatie gaat. "Als we alles eenvoudiger maken, leren mensen dan nog wel goed lezen?" Het is een logische vraag. Sommige mensen zijn bang dat begrijpelijke taal ervoor zorgt dat de lat lager komt te liggen. Maar klopt die gedachte eigenlijk
Lees meerKom je slimmer over als je moeilijk schrijft? Onderzoek laat iets opvallends zien
Er bestaat een veelvoorkomende aanname: hoe moeilijker je schrijft, hoe intelligenter je overkomt. Mensen geloven onbewust dat lange zinnen, ingewikkelde woorden en vakjargon laten zien dat je veel kennis hebt. Vooral in professionele omgevingen zie je dit regelmatig terug. Rapporten, beleidsstukken, contracten en e-mails staan vaak vol woorden die in het dagelijks leven nauwelijks worden gebruikt
Lees meerTaalblinde vlek: waarom schrijven we nog steeds zo ingewikkeld?
We leven in een tijd waarin technologie ons enorm kan helpen met schrijven. AI schrijft complete rapporten, spellingcontroles halen de meeste fouten eruit en steeds meer hulpmiddelen kunnen een tekst automatisch eenvoudiger maken. En toch verschijnen er nog iedere dag brieven, e-mails en webteksten die voor miljoenen Nederlanders lastig te begrijpen zijn. Hoe kan dat? Hebben we misschien allemaal
Lees meerRecht op informatie: maar wat als je de informatie niet begrijpt?
Het is wettelijk vastgesteld dat iedereen recht heeft op informatie. Organisaties moeten mensen informeren over belangrijke zaken, zoals wat er met hun persoonsgegevens gebeurt, welke rechten ze hebben en waarvoor ze toestemming geven. Maar wij vroegen ons af: Wat heb je eigenlijk aan het recht op informatie als je die informatie niet begrijpt? Want informatie ontvangen en informatie begrijpen
Lees meerMeer aandacht voor taal: een belangrijke stap in de aanpak van laaggeletterdheid
Taal staat weer volop op de politieke agenda. De afgelopen weken verschenen meerdere berichten over de dalende leesvaardigheid van jongeren en de groeiende groep mensen die moeite heeft met lezen en schrijven. Als reactie daarop wil het kabinet flink investeren in beter taalonderwijs. Ook Friesland trekt 30 miljoen euro uit voor de aanpak van laaggeletterdheid. Dat zijn belangrijke ontwikkelingen,
Lees meerWat als we eens kijken naar wat laaggeletterden wel kunnen?
Waar denk jij aan bij laaggeletterdheid? Waarschijnlijk aan mensen die moeite hebben met lezen, schrijven of het begrijpen van informatie. Aan formulieren die niet worden ingevuld, aan ingewikkelde brieven en digitale processen waarin mensen vastlopen. Dat beeld klopt en die uitdagingen zijn er zeker, maar het beeld is ook onvolledig. Want laaggeletterdheid zegt iets over iemands taalvaardigheid,
Lees meerJongeren en laaggeletterdheid: hoe motiveer je jongeren voor taal?
Steeds meer jongeren zijn laaggeletterd. Er wordt inmiddels zelfs gesproken over 1 op de 3 jongeren die moeite hebben met lezen en schrijven. Vaak wordt technologie genoemd als een mogelijke oorzaak. Jongeren groeien tegenwoordig namelijk op in een wereld vol korte video's, sociale media en slimme AI-tools. Programma's zoals ChatGPT kunnen binnen enkele seconden een samenvatting, verslag of comple
Lees meerDigitale toegankelijkheid is zelf verre van toegankelijk
Een paar jaar geleden liet Tolkie voor het eerst goed onderzoeken hoe toegankelijk onze eigen leeshulp eigenlijk was. Dat was best een logische stap: als je software maakt die mensen helpt om informatie beter te begrijpen, dan moet die software zelf natuurlijk ook goed te gebruiken zijn. Niet alleen voor mensen die makkelijk door een website klikken, maar ook voor iemand die een schermlezer gebrui
Lees meerLaaggeletterdheid aanpakken: waar begin je als organisatie?
"Ja, we weten dat laaggeletterdheid belangrijk is." Dat is een reactie die we regelmatig horen als we met organisaties over begrijpelijke communicatie praten. De meeste organisaties zijn zich er ook echt wel van bewust dat niet iedereen informatie even makkelijk leest, begrijpt of verwerkt. Daar zit het probleem meestal niet. Waar veel organisaties tegenaan lopen, is de vraag wat ze vervolgens moe
Lees meerLaaggeletterden willen gezien worden, niet alleen geholpen
Bij laaggeletterdheid denken mensen al snel aan taal en taalproblemen. Het gaat dan over lezen, schrijven, formulieren invullen en ingewikkelde brieven begrijpen. En dat zijn ook de uitdagingen waar laaggeletterden tegenaan lopen. Maar als je met laaggeletterden in gesprek gaat, ontdek je al snel dat ze graag gehoord willen worden. Ze willen serieus genomen worden en gezien worden als mens. En dat
Lees meerWaarom GPT-NL belangrijk is voor Nederland
De kans is groot dat je de naam GPT-NL de afgelopen tijd voorbij hebt zien komen. Misschien op LinkedIn, in het nieuws of tijdens gesprekken over AI. Maar waarom wordt er eigenlijk zoveel over gesproken? En waarom zou een Nederlands taalmodel belangrijk zijn voor de toekomst van begrijpelijke commun
Lees meerTolkie en Communicatie in de Zorg werken samen
Goede zorg begint met communicatie die mensen begrijpen Tolkie en Communicatie in de Zorg werken samen. Dat doen we vanuit een gedeelde overtuiging: communicatie maakt in de zorg het verschil. Iedere dag krijgen mensen gezondheidsinformatie die invloed heeft op hun keuzes, hun gedrag en uiteindelijk
Lees meerDe zin en onzin van taalniveau B1
Taalniveau B1 is de afgelopen jaren uitgegroeid tot misschien wel de bekendste term binnen duidelijke communicatie. Gemeenten nemen het op in hun schrijfwijzers, zorgorganisaties organiseren trainingen over B1-schrijven en communicatieprofessionals krijgen regelmatig de opdracht om teksten “meer B1”
Lees meerWaarom begrijpelijke taal onmisbaar is voor woningcorporaties
Voor woningcorporaties is communicatie een belangrijk onderdeel van het werk. Dagelijks is er contact met een grote en diverse groep huurders: van jong tot oud, van hoogopgeleid tot laaggeletterd. Maar in de praktijk blijkt dat veel van deze huurders moeite hebben met het begrijpen van brieven, e-ma
Lees meerPilot: Tolkie Leeshulp voor lokale omroepen
Lokale omroepen zijn er voor alle inwoners. Toch is online nieuws niet voor iedereen makkelijk te lezen. Sommige mensen hebben moeite met lezen, spreken Nederlands nog niet goed of vinden nieuwsartikelen soms te ingewikkeld. Daarom starten wij als sociale onderneming, in samenwerking met de NLPO, ee
Lees meerWerken met je handen, vastlopen op taal
Niet iedereen die moeite heeft met taal, noemt zichzelf laaggeletterd. Soms zit het subtieler. Dat zie je bij Sybren. Sybren werkt bij Tuingigant / Schuttinggigant en draait lange dagen in de logistiek. Hij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt: vrachtwagens laden, orders klaarzetten, voorraad b
Lees meerWaarom B1 niet genoeg is (en wat wél werkt)
Het is nog niet bij iedereen doorgedrongen dat schrijven op B1-niveau niet genoeg is. om je communicatie duidelijk te maken. Tegelijk groeit dat besef gelukkig wel. Veel professionals lopen op dit vlak vast. Niet omdat ze het niet willen, maar omdat ze blijven hangen in regels zoals “kortere zinnen”
Lees meerData als kompas voor begrijpelijke taal
Veel organisaties willen graag begrijpelijk communiceren, maar in de praktijk blijkt dat nog niet zo eenvoudig. Want waar begin je? Welke teksten zijn begrijpelijk en welke niet? En dan heb je nog collega’s die soms ingewikkelder schrijven dan bedoeld is. Een tekst lijkt voor jou misschien duidelijk
Lees meerWaarom hulp niet aankomt bij wie het nodig heeft
Onderzoeker Marten Knol ziet het steeds vaker: 'niet-gebruik'. Dat betekent dat mensen die recht hebben op ondersteuning, daar niet altijd gebruik van maken. Op het eerste gezicht lijkt dat eenvoudig op te lossen, maar in de praktijk is het een vrij complex vraagstuk. Het raakt aan gedrag, systemen
Lees meerHet verhaal van Kiki: hoe zij zelf in aanraking kwam met laaggeletterdheid
Bij Tolkie draait alles om communicatie en verbinding. Daarom zijn we blij met onze nieuwe collega, Kiki Aramian. Met haar achtergrond en motivatie versterkt ze ons team, én brengt ze een bijzonder verhaal met zich mee dat mensen dichter bij elkaar brengt. Een nieuw begin in België Kiki werd in 1997
Lees meerWat als taal je tegenhoudt op school?
Stel je voor: de les gaat door naar het volgende onderwerp, maar jij bent nog bezig met lezen en probeert te begrijpen wat er staat. Je merkt dat je achterloopt, terwijl je juist zo graag mee wilt doen. Kinderen leren op school lezen en schrijven, maar niet ieder kind doet dat in hetzelfde tempo. To
Lees meerTaal verbindt: een kijkje in het Taalcafé Eindhoven
Afgelopen donderdag 16 april vond er opnieuw een drukbezochte editie plaats van het Taalcafé in de Bibliotheek Eindhoven. Met 61 aanmeldingen laat het initiatief zien hoe groot de behoefte is aan een plek waar taal, ontmoeting en ondersteuning samenkomen. Voor iedereen toegankelijk Het Taalcafé is l
Lees meerWat vinden laaggeletterden eigenlijk het moeilijkst?
We denken vaak dat laaggeletterden vooral moeite hebben met moeilijke woorden, maar het gaat om veel meer dan dat. Veel laaggeletterden vinden het bijvoorbeeld ook lastig om overzicht te houden en te begrijpen wat ze precies moeten doen met informatie. En ook sarcasme, metaforen en zelfs te simpel o
Lees meerEen praktijkverhaal: hoe data helpt bij begrijpelijke communicatie
“De tekst is prima zo.” Een reactie die binnen veel organisaties herkenbaar is. De inhoud klopt, alles staat erin en de regels zijn goed verwoord. Maar één belangrijke vraag wordt soms vergeten: begrijpt de lezer de tekst ook? Binnen Gemeente Rijssen-Holten speelde precies deze vraag op de afdeling
Lees meerFilms en documentaires over laaggeletterdheid
Soms begrijp je pas echt wat een laaggeletterde ervaart als je hun verhalen hoort. Dit schreven we al eens in onze blog over 'de beste podcasts over laaggeletterdheid'. Maar de verhalen van laaggeletterden kun je niet alleen horen, je kunt ze ook zien in allerlei series, films en documentaires. We h
Lees meerBegrijpelijke taal in de zorg is van levensbelang
In de zorg draait bijna alles om begrijpen. Mensen moeten begrijpen wat er met ze aan de hand is, welke behandeling ze krijgen, welke medicijnen ze moeten innemen (en hoe vaak) en wat ze zelf kunnen doen. Maar medische informatie is vaak ingewikkeld: lange zinnen, vaktermen en een onduidelijke uitle
Lees meer“Geen één kind is dom”: een verhaal over leerproblemen en zelfvertrouwen
Soms kan één zin een leven veranderen. Voor Pamela Melkert was dat de zin: “Geen één kind is dom.” Een eenvoudige uitspraak, maar voor haar betekende die veel meer dan alleen woorden. Het was de eerste keer dat iemand keek naar wat zij nodig had om te leren, in plaats van naar wat er volgens
Lees meerWaarom Tolkie volgens Anita zo fijn en makkelijk is in het dagelijks leven
Soms heb je geen moeilijke woorden nodig om iets goed uit te leggen. Anita Ossewaarde zegt het gewoon zoals het is: “Gebruik ’m gewoon.” Voor haar is Tolkie geen ingewikkeld iets, maar een handig hulpmiddel dat helpt om teksten beter te begrijpen. Iets wat je er gewoon bij pakt wanneer je het nodig
Lees meerZo maakt het kabinet werk van begrijpelijke communicatie
Lezen, schrijven, rekenen en digitale vaardigheden: het zijn allemaal basisvaardigheden die bepalen of iemand kan meedoen in de samenleving. Toch hebben in Nederland nog steeds miljoenen mensen moeite met deze vaardigheden. Daarom werkt het kabinet aan een nieuw leer- en groeiplan om deze basisvaard
Lees meerWaarom haken mensen af bij online formulieren? Nieuw onderzoek geeft interessante inzichten
Online formulieren zijn een belangrijk onderdeel van digitale dienstverlening. Denk aan aanvragen bij gemeenten, inschrijfformulieren, contactformulieren of aanvragen bij woningcorporaties. Toch kennen veel organisaties hetzelfde probleem: een groot deel van de bezoekers begint wel aan een formulier
Lees meerEen verkennend onderzoek naar het effect op invulbereidheid bij online formulieren
Publicatiedatum: 7 maart 2026 Inleiding Voor veel organisaties is een online formulier een belangrijk moment in de digitale dienstverlening. Het is vaak de stap waarop iemand zich inschrijft, een aanvraag doet of contact opneemt. Tegelijkertijd is het ook het moment waarop veel bezoekers afhaken. Ee
Lees meerEen praktijkverhaal: van vertalen naar begrijpen
Vertaalfuncties bestaan al jarenlang. In de beginperiode waren ze vaak onnauwkeurig, denk aan de eerste versies van gratis tools zoals Google Translate. Inmiddels is dat wel anders en is vertaaltechnologie verbeterd. Veel mensen hebben bijvoorbeeld op vakantie weleens Google Lens gebruikt om een men
Lees meerDalende leerprestaties in Nederland: worden werknemers straks te dom?
De leerprestaties van Nederlandse scholieren dalen al ongeveer tien jaar.Dat blijkt uit internationale onderzoeken naar de vaardigheden van 15-jarigen. In de podcast Zo simpel is het niet bespreken economen Marike Stellinga en Maarten Schinkel deze ontwikkeling. Zij spreken met verschillende experts
Lees meerAandacht voor laaggeletterdheid in opleidingen
Studenten worden opgeleid tot professionals. Tot journalisten, juristen, zorgverleners, communicatieadviseurs en mediamakers. Maar leren ze ook om te communiceren met iedereen? Uiteindelijk gaat een groot deel van deze studenten communiceren met de buitenwereld. Ze maken media, leggen wetten uit, sc
Lees meerWebinar: feiten en fabels over laaggeletterdheid
Je weet waarschijnlijk wel ongeveer wat laaggeletterdheid is. Toch blijft het soms een lastig en vaag onderwerp. Iedereen heeft er wel een mening over. Komt het door jongeren die alleen nog maar scrollen op TikTok? Ligt het aan de kwaliteit van het onderwijs in Nederland? Of doen mensen misschien ni
Lees meerAls woorden tekort schieten: theatervoorstellingen over laaggeletterdheid
Laaggeletterdheid is een onderwerp dat de meeste mensen wel begrijpen. We hebben namelijk statistieken, percentages en definities die ons inzicht geven. Maar statistieken laten je niet voelen wat het betekent om laaggeletterd te zijn. Wie zelf geen moeite heeft met lezen of schrijven, kan zich vaak
Lees meerLaaggeletterdheid op de werkvloer: niet alleen een sociaal probleem
Tolkie is niet alleen een sociaal idee. Laaggeletterdheid kost organisaties namelijk veel meer tijd en geld dan vaak wordt gedacht. Bedenk bijvoorbeeld eens wat het kost als mails, werkinstructies en/of systemen niet goed begrepen worden. Want ja, ook binnen organisaties werken mensen die moeite heb
Lees meerNieuwe samenwerking: Tolkie doneert 25 boeken bij elke nieuwe Leeshulp-klant
Bij Tolkie werken we elke dag aan duidelijke taal. We helpen organisaties om hun informatie begrijpelijk te maken voor mensen die moeite hebben met lezen. Maar soms staan we stil bij een grotere vraag: wat betekent lezen voor mensen die die kans nog helemaal niet hebben? Die vraag bracht ons bij Roo
Lees meerGen Z, millennials, boomers: begrijpelijke taal voor elke generatie
‘Oké, maar no cap… dit is echt cringe!’ Voor Gen Z is dit heel normaal. Maar voor millennials voelt deze tekst een beetje gek en voor boomers waarschijnlijk als abracadabra. De taal die we tegenwoordig gebruiken verschilt per generatie. Niet alle taal, maar wel bepaalde woorden, uitdrukkingen, emoji
Lees meerHoe onbegrijpelijke taal schulden veroorzaakt
Stel je voor: er valt een brief op de mat over een betaling. Er staan woorden in als termijn, aanmaning en openstaand saldo. Je leest hem twee keer, maar je weet nog steeds niet precies wat je nu moet doen. Moet je direct betalen? Kun je wachten? Moet je reageren? Voor veel laaggeletterden is dit
Lees meerCursus, training of workshop laaggeletterdheid: wat past het beste bij jouw organisatie?
Je weet dat je organisatie iets met laaggeletterdheid moet doen. Misschien merk je dat brieven niet goed worden begrepen. Of zie je dat sommige cliënten afhaken bij het lezen van de website. Je wilt het beter doen. Duidelijker. Inclusiever. Maar dan komt de vraag: wat hebben we nodig?Een cursus laag
Lees meerTraining duidelijke taal: waarom duidelijke taal onmisbaar is bij laaggeletterdheid
Je opent een brief van de gemeente. Of je bezoekt de website van een zorginstelling. En dan… Oef. Lange zinnen. Lastige woorden. Veel informatie door elkaar. Je leest het drie keer, maar het blijft onduidelijk wat je moet doen. Stel je nu eens voor dat je moeite hebt met lezen of schrijven. Dat je n
Lees meerWorkshop laaggeletterdheid: zo help je professionals laaggeletterdheid herkennen én aanpakken
Stel je voor: je schrijft een brief aan je cliënten of plaatst informatie op je website. Alles klopt – grammatica, opmaak, tone of voice. Maar toch… de boodschap komt niet aan. Mensen lezen het niet, begrijpen het niet of haken zelfs af. Herkenbaar? Voor veel organisaties in zorg en overheid is dit
Lees meer‘F*ck de laaggeletterdheid’: waarom zichtbaarheid zo belangrijk is
Laaggeletterdheid krijgt steeds meer aandacht. En dat is een goede ontwikkeling! Een paar jaar geleden, toen we net met Tolkie begonnen, was het onderwerp nog niet zo populair en meer onzichtbaar. Er werd weinig over gesproken en gedeeld. Inmiddels zien we iets veranderen: er meer aandacht, er zijn
Lees meerDe gevolgen van AI op onze lees- en schrijfvaardigheid
AI is in een korte tijd al niet meer uit ons leven weg te denken. We laten e-mails (her)schrijven, samenvattingen maken en teksten controleren voordat we ze versturen. Wat eerst voelde als een handig hulpmiddel, is voor veel mensen een standaard onderdeel van het dagelijks werk geworden. En dat roep
Lees meerTolkie’s terugblik op 2025 en een sneak peek naar 2026
Wat een jaar hebben we achter de rug! 2025 stond bij Tolkie in het teken van groei, samenwerking en vernieuwing. We mochten meer mensen helpen die moeite hebben met lezen, samen met steeds meer organisaties die kozen voor begrijpelijke communicatie. We verwelkomden nieuwe collega's en zijn weer naar
Lees meerVertalen in Canva: je ontwerp in andere talen maken
Als je een ontwerp maakt in Canva, is het vaak een heel gedoe om dat ook in een andere taal aan te bieden. Je moet de tekst kopiëren, naar een vertaalprogramma gaan, terugplakken en daarna weer alles in de layout passen. Niet alleen kost dit tijd, het verandert ook vaak de verhouding van de tekst
Lees meerEen pdf vertalen is vaak lastiger dan het lijkt
Een pdf-document vertalen klinkt simpel, maar in de praktijk valt dat vaak tegen. De tekst verandert van lengte, woorden worden langer en zinnen lopen anders. Wat in het Nederlands netjes past, kan in een andere taal ineens rommelig ogen. Tekst valt buiten kaders of overlapt met andere onderdelen. D
Lees meerJuridische taal: hoe maken we het begrijpelijk voor iedereen?
Iedereen krijgt ermee te maken: brieven van de overheid, besluitformulieren, polisvoorwaarden, bezwaarprocedures en huurcontracten, maar ook algemene voorwaarden of een retourbeleid. En er is bijna altijd een terugkerend probleem: Juridische taal is niet geschreven voor de mensen die het moeten begr
Lees meerDe beste podcasts over laaggeletterdheid
Achter het woord laaggeletterdheid schuilen geen cijfers, maar mensen. Mensen met onzekerheid, smoesjes en vaak een groot verlangen om gewoon mee te kunnen doen. En soms begrijp je pas echt wat er speelt wanneer je hun verhalen hoort. Podcasts zijn daar perfect voor. Je kunt luisteren naar hun ervar
Lees meerDe 5 gezichten achter anderstalige laaggeletterden
Ze zeggen het vaak: ken je doelgroep. En dat geldt ook voor anderstalige laaggeletterden. Want laaggeletterdheid gaat over mensen, niet over niveaus of cijfers. Toch wordt er vaak over gepraat alsof het één groep is. Maar de werkelijkheid is veel meer divers. Iedereen die moeite heeft met taal, heef
Lees meerHoe herken je laaggeletterdheid? Het begint bij dat stille knikje
Veel mensen zijn verrast als ze horen dat zo’n 3,3 miljoen Nederlanders moeite hebben met lezen en schrijven. Zijn het er echt zoveel? En hoe kan het dan dat ik niemand ken met laaggeletterdheid? Het antwoord is eenvoudig en confronterend: veel laaggeletterden weten het heel goed te verbergen. Ze on
Lees meer“Wilders is knettergek”: zo snel kan taal misleidend zijn
Een krantenkop die je niet snel over het hoofd ziet: “Wilders is knettergek.” Toen deze zin boven een artikel verscheen, dachten veel lezers: Zegt de krant dit nou echt? Dat kán toch niet? Maar dat was niet zo. Het was een uitspraak van iemand anders, een citaat. Waarschijnlijk bedoeld om aandacht t
Lees meerNieuw dashboard Basisvaardigheden in zicht’ helpt communicatieprofessionals hun doelgroep beter begrijpen
Wie bereik je eigenlijk met je communicatie? En misschien nog belangrijker: wie bereik je nu nog niet goed genoeg? Dat zijn vragen waar veel communicatieprofessionals dagelijks mee bezig zijn. Zeker als het gaat om inwoners die moeite hebben met lezen, schrijven of rekenen — mensen met beperkte basi
Lees meerPodcast en blog: wat willen de politieke partijen doen aan laaggeletterdheid?
In Nederland hebben veel mensen moeite met lezen en schrijven. Dat noemen we laaggeletterdheid. Iemand die laaggeletterd is, kan niet goed lezen of schrijven. Veel grote politieke partijen hebben plannen over laaggeletterdheid in hun programma staan. Maar wie doet wat? Hieronder lees je per partij,
Lees meerVoldoen aan de WCAG: ben je dan echt toegankelijk?
‘Onze website voldoet volledig aan de WCAG-richtlijnen.’ Een zin waar veel organisaties trots op zijn, en terecht natuurlijk. De WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) zijn belangrijk, want ze zorgen ervoor dat je website technisch toegankelijk is voor mensen met een beperking. Maar daarmee ben
Lees meerWaarom er een ISO-standaard voor duidelijke taal is
Als je ooit hebt meegemaakt dat iemand jouw tekst niet begreep, dan weet je: duidelijk schrijven is niet vanzelfsprekend. Toch is het wel essentieel. Daarom is er nu een internationale standaard die beschrijft wat ‘duidelijke taal’ precies is en hoe je die kunt bereiken. Die standaard heet ISO 24495
Lees meerWanneer is een tekst écht begrijpelijk?
“Schrijf een begrijpelijke tekst,” hoor je vaak in de communicatiehoek. Het klinkt logisch en bijna vanzelfsprekend. Maar hier zit een interessante draai: jij als schrijver kunt eigenlijk nooit bepalen of je tekst begrijpelijk ís. Je kunt je best doen, je kunt vermoedens hebben, en je kunt je tekst
Lees meerMakkelijke taal of eenvoudige taal: wat is nou het verschil?
Vraag 10 communicatieadviseurs wat “makkelijke taal” is en je krijgt waarschijnlijk 10 antwoorden. Soms gaat het om kortere zinnen, soms om B1-niveau, en soms bedoelt men eigenlijk “duidelijke taal”. En dan duikt ook nog de term “eenvoudige taal” op. Klinkt hetzelfde, maar blijkt in de praktijk net
Lees meerWaarom B1 niet genoeg is…
Als communicatieadviseur ken je de oproep: schrijf in makkelijke taal. Steeds meer gemeenten, corporaties en zorgorganisaties zetten B1 als norm. Dat klinkt logisch: kortere zinnen, minder moeilijke woorden, en een duidelijke opbouw. Toch schuurt er iets. Want wat voor jou of mij “makkelijk” lijkt,
Lees meerGemeente Gennep is live: begrijpelijke taal voor ruim 17.000 inwoners!
Op 10 september is de Tolkie Leeshulp live gegaan op de website van gemeente Gennep. De lancering was niet geheel toevallig in de Week van Lezen en Schrijven. Om het belang van begrijpelijke taal duidelijk te maken, organiseerde gemeente Gennep die week ook een escapespel waarin deelnemers ervaren h
Lees meerHoe begrijpelijke taal levens kan veranderen – terugblik op onze workshop bij Bibliotheek Zuid-West
Wist je dat één op de vijf Nederlanders moeite heeft met lezen en schrijven? In de Week van Lezen en Schrijven stonden we daar extra bij stil. Samen met Bibliotheek Utrecht Zuid-West organiseerden we een workshop over begrijpelijke taal. Onze collega Laurens van den Berg gaf de workshop, en dat blee
Lees meerMoeilijke woorden en SEO: word vindbaar en begrijpelijk tegelijk!
Communicatiemedewerkers en SEO-specialisten herkennen dit dilemma vast: je wilt online goed gevonden worden, maar de woorden waar mensen op zoeken zijn soms allesbehalve eenvoudig. Denk aan zoekwoorden als bijstandsuitkering, bouwkavel, hypotheekrenteaftrek of omgevingsvergunning. Deze woorden zijn
Lees meerMedeoprichter Laurens van den Berg te gast bij Bert Kranenbarg: “de troonrede moet begrijpelijk zijn voor iedereen”
Gisteren was het prinsjesdag. De koning las daarom zijn troonrede voor. Voor veel mensen was die troonrede veel te ingewikkeld. Moeilijke woorden, lange zinnen: onnodig ingewikkeld taalgebruik. Terwijl de boodschap van de troonrede toch juist voor iedereen belangrijk is. Dat moet anders, vond Lauren
Lees meerTolkie schrijft blog voor Gebruiker Centraal
We zijn trots! Een van onze oprichters, Laurens van den Berg, heeft een artikel geschreven voor Gebruiker Centraal – het platform voor professionals die werken aan begrijpelijke en toegankelijke overheidscommunicatie. In zijn blog stelt hij een belangrijke vraag: is het ethisch om niets te doen, ter
Lees meerAnita had jarenlang moeite met lezen en schrijven. Nu deelt ze haar verhaal met anderen
In Nederland hebben veel mensen moeite met lezen en schrijven. Vaak hoor je over deze groep. Maar hoe vaak hoor je nou eigenlijk van deze groep? Het leek ons een goed idee om iemand aan het woord te laten die zelf moeite had met lezen en schrijven. Daarom interviewden wij Anita Ossewaarde. Haar verh
Lees meerGratis lunchevent: van krompraat naar klinkklare taal
Op dinsdag 30 september 2025 organiseren Tolkie, Textmetrics en Hetsen & Visschers een gratis middag in de Mauritskazerne in Ede. Je leert daar hoe je jouw brieven, mails, webpagina’s én gesprekken duidelijk maakt voor iedereen! Waarom is dit belangrijk? Nieuwe wet: vanaf 28 juni 2025 geldt de Euro
Lees meerHoe AVG- en WCAG-proof is onze leeshulp eigenlijk écht?
Elke organisatie die met gevoelige informatie werkt, weet hoe belangrijk het is om persoonsgegevens zorgvuldig te behandelen. Daarnaast groeit ook de aandacht voor digitale toegankelijkheid razendsnel. Veel organisaties vragen daarom terecht: “Hoe presteert jullie leeshulp op het gebied van privacy
Lees meerTolkie en Textmetrics: samen bouwen aan échte digitale toegankelijkheid
Digitale toegankelijkheid voor laaggeletterden begint bij duidelijke taal, maar daar houdt het niet op. Want hoewel teksten op bijvoorbeeld B1-niveau belangrijk zijn, is de echte uitdaging dat informatie ook bruikbaar is voor mensen die zelfs dat te lastig vinden – laaggeletterden. Zij lezen op taal
Lees meerBegrijpelijke teksten versus makkelijke taal: wat is het verschil?
Van gemeentelijke brieven tot websites van de Rijksoverheid: overal zie je dat organisaties werken aan teksten die duidelijk en toegankelijk zijn. Toch hoor je regelmatig 2 begrippen door elkaar gebruikt worden: “begrijpelijke teksten” en “makkelijke taal”. Hoewel ze op elkaar lijken, betekenen ze n
Lees meerKlinkende Taal: een hulpmiddel voor begrijpelijke communicatie
Iedereen heeft het weleens meegemaakt: een lange, ingewikkelde tekst waar je meerdere keren doorheen moet voordat je begrijpt wat er staat. Da's niet alleen frustrerend - het kan ook leiden tot misverstanden of zelfs tot het niet (kunnen) gebruiken van belangrijke informatie. Voor organisaties is be
Lees meerUitzonderingen op de European Accessibility Act: wanneer geldt de wet niet?
Vanaf 28 juni 2025 gaat de European Accessibility Act (EAA) in. Dit is een belangrijke Europese wet voor digitale toegankelijkheid. Kort gezegd zorgt deze wet ervoor dat veel digitale producten en diensten beter bruikbaar worden voor iedereen. Maar er zijn ook uitzonderingen. Niet elk bedrijf en elk
Lees meerEuropean Accessibility Act 2025: Is jouw organisatie klaar voor de nieuwe wet?
Vanaf 28 juni 2025 verandert er veel op het gebied van digitale toegankelijkheid. Dan gaat de European Accessibility Act (EAA) in, een wet die ervoor moet zorgen dat digitale producten en diensten toegankelijk zijn voor iedereen, inclusief mensen met een beperking. Tot nu toe was dit vooral verplich
Lees meerZelf B1 schrijven, of toch met een tool?
Worstelen met B1-teksten Stel, je bent een communicatieadviseur. Je moet een brief schrijven voor inwoners van je gemeente. De boodschap is simpel, maar de juiste woorden vinden is lastig. Je schrijft en herschrijft. Is de tekst te moeilijk? Of juist te kinderachtig? Uiteindelijk stuur je de tekst n
Lees meerHoe Hollandsch Welvaren sociale kaarten maakt voor gemeenten
Gemeenten willen graag een duidelijk beeld geven van de voorzieningen en hulpbronnen in hun omgeving. Wie helpt de inwoners met schulden? Waar kunnen ouderen terecht voor dagbesteding? En welke organisaties helpen nieuwkomers met integratie? Dat is waar Hollandsch Welvaren in beeld komt. Dit bedrijf
Lees meerWat is de Tolkie app en hoe maakt het communicatie toegankelijker?
De Tolkie app is een slimme oplossing die ervoor zorgt dat websites en online informatie voor iedereen toegankelijk en begrijpelijk worden. Tolkie biedt met name hulp aan mensen die laaggeletterd zijn of moeite hebben met complexe teksten. De focus ligt hierbij op inclusiviteit en duidelijke communi
Lees meerTolkie in De Limburger!
We hebben leuk nieuws dat we met jullie willen delen: Tolkie staat deze week in De Limburger! Het artikel vertelt het inspirerende verhaal van onze oprichters, Jeroen en Laurens, en hoe Tolkie is uitgegroeid tot dé tool die moeilijke teksten toegankelijk maakt voor iedereen. Het artikel neemt je mee
Lees meerHet eerlijke verhaal: wij weten het ook niet
Het klinkt misschien wat gek, maar we beginnen dit blogbericht met een gekke stelling: "wij weten niks van laaggeletterdheid". Natuurlijk, we kennen de cijfers – 3,3 miljoen Nederlanders die moeite hebben met lezen en schrijven. We weten welke uitdagingen ze dagelijks tegenkomen. Maar weten wij hoe
Lees meerHoe borg je begrijpelijke taal in je organisatie?
Je kent het vast wel: je hebt een geweldig idee. Misschien iets met begrijpelijke taal of toegankelijkheid – je voelt gewoon dat dit de organisatie beter maakt. Maar dan komt het: je plan verdwijnt in de ideeënbus, of wordt op de lange baan geschoven. Frustrerend, toch? Het is alsof je op een bus wa
Lees meerIs moeilijke taal fout?
Is moeilijke taal fout? Of, nog sterker: is het verkeerd of zelfs slecht om ingewikkeld te schrijven? Het is een vraag die vaak wordt gesteld, zeker als we het hebben over toegankelijkheid en begrijpelijke communicatie. Want eerlijk is eerlijk, als we vinden dat taal begrijpelijk moet zijn, dan lijk
Lees meer11 voordelen en nadelen van een vertaling op je site
Bij Tolkie krijgen we vaak vragen van organisaties die hun website toegankelijker willen maken voor anderstaligen en laaggeletterden. Een vertaalfunctie klinkt dan vaak als een eenvoudige oplossing. Maar er komt toch vaak meer bij kijken dan je denkt. Technisch gezien is een vertaling vaak niet zo i
Lees meerTesten met laaggeletterden: hoe werkt Tolkie samen met de doelgroep?
Laaggeletterdheid is een groot probleem in Nederland. Cijfers uit december 2024 laten zien dat 3,3 miljoen mensen in Nederland laaggeletterd zijn. Voor hen zijn veel teksten te moeilijk, zoals brieven van de gemeente, handleidingen of informatie op websites. Dit zorgt voor frustratie en uitsluiting.
Lees meerKlinkende Taal of Tolkie Schrijfhulp? Wat past het beste bij jouw organisatie?
Als je duidelijke en toegankelijke teksten wilt maken, heb je verschillende tools die je kunnen helpen. Klinkende Taal en Tolkie Schrijfhulp zijn 2 van dat soort tools. Maar welke moet je kiezen? Of kun je ze misschien allebei gebruiken? In deze blog leggen we de verschillen uit, zodat je de keuze k
Lees meerReadSpeaker of Tolkie: wat is het beste voor mij?
Als je je website toegankelijker wilt maken, sta je misschien voor de keuze tussen Tolkie Leeshulp en ReadSpeaker. Beide tools helpen mensen om teksten beter te begrijpen, maar wel op een andere manier. In dit artikel lees je wanneer je voor Tolkie moet kiezen, wanneer ReadSpeaker de beste optie is
Lees meerHoe kan het dat er zoveel mensen laaggeletterd zijn?
De jonge moeder Ellen zat in de wachtkamer van de huisarts. Haar dochtertje was ziek, hoge koorts, en de dokter had haar een recept gegeven. Maar toen Ellen naar de apotheek ging, raakte ze in paniek. De tekst op het medicijnlabel was voor haar een wirwar van woorden. Ze kon niet lezen hoeveel ze ha
Lees meerIs bellen een fijn kanaal voor laaggeletterden?
Voor veel organisaties is bellen een standaardkanaal om vragen van klanten te beantwoorden. Het voelt persoonlijk, direct en lijkt een toegankelijke manier om informatie te delen. Maar is bellen ook echt een fijn kanaal voor laaggeletterden? Het antwoord daarop is minder simpel dan je misschien denk
Lees meerHoe hoog moet het contrast zijn op mijn website?
Als je werkt aan de toegankelijkheid van je website, kom je al snel het woord ‘contrast’ tegen. Maar wat betekent dat precies? Waarom is het belangrijk? En hoe weet je of jouw website voldoet aan de richtlijnen? In deze blog leggen we uit hoe contrast werkt, wat de regels zijn en hoe je jouw website
Lees meerWelk taalniveau heeft mijn tekst?
Een begrijpelijke tekst schrijven kan een uitdaging zijn. Vooral als je rekening wilt houden met verschillende taalniveaus. Het taalniveau van een tekst bepaalt hoe toegankelijk deze is voor de lezer. Hoe complexer de taal, hoe hoger het niveau. Maar wat bepaalt dat niveau precies, en hoe kun je erv
Lees meer9 Laaggeletterde persona’s. Want wat zijn dat eigenlijk voor mensen?
Laaggeletterdheid is een onzichtbaar probleem waar 2,5 miljoen mensen in Nederland dagelijks mee worstelen. Het is veel meer dan “een beetje moeite hebben met lezen.” Het beïnvloedt hun hele leven. Of het nu gaat om een ingewikkelde brief van de gemeente, een handleiding bij een nieuw apparaat, of z
Lees meerHoe Digitaal Toegankelijk werkt aan een eerlijk internet voor alle gebruikers
Bij Tolkie houden we ons veel bezig met de toegankelijkheid voor laaggeletterden. Maar toegankelijkheid is nog een stuk breder dan dat. Daarom werkt Tolkie samen met de organisatie Digitaal Toegankelijk. Digitaal Toegankelijk maakt zich sterk voor een online wereld waar iedereen volwaardig in mee ka
Lees meerTaalniveau B1 of A2: welke moet je kiezen?
Als je schrijft voor een brede doelgroep, wil je dat zoveel mogelijk mensen je tekst begrijpen. Maar hoe weet je welk taalniveau het beste is? Kies je voor taalniveau B1, dat al veel organisaties gebruiken? Of ga je voor A2, wat nóg eenvoudiger is en speciaal geschikt voor laaggeletterden? In deze b
Lees meerWat kost Tolkie Leeshulp?
Veel organisaties willen hun websites toegankelijk maken voor iedereen, inclusief laaggeletterden. Tolkie Leeshulp is een effectieve oplossing om dit te realiseren. Maar wat kost het eigenlijk? Dat is een vraag die we regelmatig krijgen. In deze blog leggen we uit waar de prijs van Tolkie van afhang
Lees meerIs begrijpelijke taal gevaarlijk? Zijn we straks allemaal laaggeletterd?
Steeds meer overheden, bedrijven en zorgorganisaties gebruiken begrijpelijke taal. Het doel is duidelijk: iedereen moet toegang hebben tot cruciale informatie, ongeacht hun leesvaardigheid. Maar dit roept een interessante vraag op: als we steeds eenvoudiger schrijven, loopt ons gezamenlijke taalnive
Lees meerTolkie Leeshulp is “heel zinvol en makkelijk”, zegt taalambassadeur André Roelvink
Afgelopen maand heeft 1Amstelveen de Tolkie Leeshulp op hun website gezet. De omroep deed dit omdat ze hun nieuwsteksten graag voor iedereen toegankelijk willen maken. In de nieuwste aflevering van 1Amstelveen aan Tafel ging het daarom over de leeshulp en het onderwerp laaggeletterdheid. Astrid de C
Lees meerBegrijpelijk schrijven met AI: Tolkie Schrijfhulp maakt teksten toegankelijk voor iedereen
Wil je teksten schrijven op taalniveau B1 of lager? Dat kan een uitdaging zijn, vooral als je gewend bent om complexere taal te gebruiken. Gelukkig is er nu een AI-tool die je helpt om begrijpelijke communicatie te creëren: Tolkie Schrijfhulp. Deze innovatieve oplossing maakt het eenvoudig om tekste
Lees meerMaak je teksten begrijpelijk met de AI-tool Tolkie Schrijfhulp
Wil je dat jouw teksten voor iedereen begrijpelijk zijn? Met de AI-tool Tolkie Schrijfhulp schrijf je eenvoudig teksten op taalniveau B1 of taalniveau B2. Zo zorg je voor heldere taal en begrijpelijke communicatie. Met 1 druk op de knop versimpel je jouw teksten naar het gewenste niveau, zoals B1. H
Lees meerWat Arjen Lubach zegt over ons onderwijs – en wat we kunnen doen
In een video uit januari 2024 haalde Arjen Lubach flink uit naar het Nederlandse onderwijs. Hij maakte zich zorgen over hoe slecht Nederlandse kinderen scoren op leesvaardigheid. Wist je dat we in Nederland bijna onderaan staan in Europa als het gaat om lezen? Dat is natuurlijk alarmerend. In dit bl
Lees meerMaak jouw communicatiebeleid slimmer met BasisvaardighedenInZicht
De website BasisvaardighedenInZicht helpt gemeenten om laaggeletterdheid beter aan te pakken. Laaggeletterdheid betekent dat mensen moeite hebben met lezen en schrijven. Deze groep is heel verschillend. Dit maakt het voor gemeenten lastig om het juiste beleid te maken. Met de tool BasisvaardighedenI
Lees meer5 manieren om na de Week van Lezen en Schrijven met laaggeletterdheid aan de slag te gaan
De Week van Lezen en Schrijven is een belangrijke week. In deze week praten we over mensen die moeite hebben met lezen en schrijven. Er wordt veel aandacht aan gegeven. Maar laaggeletterdheid stopt niet na deze week! Voor veel mensen is lezen en schrijven elke dag lastig. Het is dus belangrijk om na
Lees meerHoe kan de leesvaardigheid van jongeren al jarenlang dalen?
De leesvaardigheid van jongeren in Nederland gaat al jaren achteruit. Dit is zorgelijk. Goede leesvaardigheid is belangrijk om goed te kunnen functioneren in de samenleving. Als jongeren slecht lezen, kunnen ze later problemen krijgen. Ze begrijpen bijvoorbeeld brieven van de overheid niet of hebben
Lees meer5 Veelgemaakte fouten bij tekst omzetten naar B1 taalniveau
Een tekst omzetten naar B1-niveau lijkt eenvoudig, maar er zijn valkuilen waar je gemakkelijk in kunt trappen. Het doel van een B1-tekst is dat deze voor een breed publiek begrijpelijk is. Toch maken veel mensen fouten bij het omzetten van hun teksten. In deze blog lees je over 5 veelvoorkomende fou
Lees meerTaalniveau B1 checken: hoe zorg je voor begrijpelijke teksten?
Taalniveau B1 is 1 niveau van de Europese taalniveaus. Dit niveau is geschikt voor de meeste mensen. Een tekst op B1-niveau is makkelijk te lezen. Het bevat eenvoudige woorden en korte zinnen. Dit maakt het geschikt voor een breed publiek. Veel organisaties willen teksten op dit niveau schrijven om
Lees meerTekst controleren op B1: zo maak je je tekst begrijpelijk
Taalniveau B1 is het niveau dat de meeste mensen goed kunnen begrijpen. Het zorgt ervoor dat je teksten toegankelijk zijn voor een breed publiek. Of je nu schrijft voor de overheid, een bedrijf of een non-profitorganisatie, B1-niveau helpt je om je boodschap helder over te brengen. Teksten op B1-niv
Lees meerTolkie wordt partner van de Alliantie Gezondheidsvaardigheden
Bij Tolkie vinden we het onze taak om belangrijke informatie begrijpelijk te maken voor iedereen. Daarom worden we partner van de Alliantie Gezondheidsvaardigheden. De Alliantie Gezondheidsvaardigheden is een netwerk van organisaties. Ze werken samen om gezondheidsinformatie begrijpelijker te maken.
Lees meerWat is de ISO-norm duidelijke taal?
Duidelijke taal is belangrijk. Het helpt mensen om beter te begrijpen wat je bedoelt. In teksten van de overheid is duidelijke taal extra belangrijk. Onlangs is er een nieuwe internationale norm uitgebracht: ISO 24495. Deze norm helpt communicatieprofessionals om teksten helderder te maken. In deze
Lees meerSchrijf B1 met AI: ontdek Tolkie Schrijfhulp!
B1 met AI? Kan dat? Heb je moeite met schrijven op B1-niveau? Met de AI-tool van Tolkie, genaamd Tolkie Schrijfhulp, wordt dit een stuk eenvoudiger. Deze tool helpt je om je teksten helder en begrijpelijk te maken. B1 met AI betekent dat je kunstmatige intelligentie gebruikt om je schrijfstijl te ve
Lees meerVoorleesfunctie laaggeletterden: wat is daarbij belangrijk?
Veel mensen in Nederland hebben moeite met lezen. Voor deze groep kan een voorleesfunctie op websites een groot verschil maken. Tolkie Leeshulp biedt een voorleesfunctie die speciaal is ontworpen voor laaggeletterden. Onze functie voldoet aan daarom aan alle belangrijke voorwaarden van Stichting Lez
Lees meerWaarom een vertaalfunctie op je website belangrijk is
Bereik een breder publiek Veel mensen in Nederland spreken niet vloeiend Nederlands. Denk aan expats, toeristen en anderstaligen. Met een vertaalfunctie bereik je deze groepen makkelijker! Zij kunnen jouw webteksten dan namelijk beter begrijpen. Wat doet een vertaalfunctie? Een vertaalfunctie vertaa
Lees meerVoordelen van een vertaalfunctie op je website
Waarom een vertaalfunctie? Veel mensen hebben moeite met de Nederlandse taal. Zij hebben daardoor ook moeite met informatie op je website. Denk aan anderstaligen in jouw gemeente of buurt. Een vertaalfunctie kan hierbij helpen! Wat is een vertaalfunctie? Een vertaalfunctie zet teksten om in een ande
Lees meerWat zijn de voordelen van een lees voor functie?
Steeds meer websites en apps bieden een lees voor functie aan. Dit is niet zonder reden. Een lees voor functie heeft namelijk grote voordelen voor de gebruiker. In deze blog bespreken we de belangrijkste voordelen en laten we zien hoe Tolkie Leeshulp je hierbij kan helpen. Wat is een lees voor funct
Lees meerBegrijpelijk schrijven door de overheid: waarom is eenvoudige taal voor laaggeletterden belangrijk?
De overheid communiceert dagelijks met burgers. Denk aan brieven, websites en folders. Helaas is deze informatie vaak moeilijk te begrijpen. Dit kan problemen veroorzaken. In deze blog leggen we uit waarom begrijpelijk schrijven door de overheid belangrijk is en hoe het kan helpen. Wat is begrijpeli
Lees meerTroonrede in makkelijke taal: waarom was de troonrede ook afgelopen jaar zo lastig?
De Troonrede is een belangrijk moment in het jaar. De Koning leest de plannen van de regering voor. Vaak is de taal in de Troonrede moeilijk. Dit kan veranderen. Steeds meer mensen willen eenvoudige taal. In deze blog vertellen we waarom de Troonrede minder moeilijk moet zijn en waarom eenvoudige ta
Lees meerNOS journaal in makkelijke Taal: NOS Nieuws van de Week
Iedereen wil graag op de hoogte blijven van het nieuws. Soms kan het moeilijk zijn om alles te begrijpen. Het NOS Weekjournaal in makkelijke taal biedt een oplossing. In deze blog vertellen we je meer over dit journaal. Ook bespreken we waarom nieuws in makkelijke taal belangrijk is. Wat is het NOS
Lees meerWat is de European Accessibility Act? En voor wie geldt deze wet?
De European Accessibility Act (EAA) is een belangrijke wet die ervoor zorgt dat producten en diensten toegankelijk zijn voor iedereen, ook voor mensen met een beperking. In deze blog beantwoorden we veelgestelde vragen over deze wet en wat het betekent voor Nederland. Wat is de European Accessibilit
Lees meerWat is Gebruiker Centraal?
In onze digitale wereld is het belangrijk dat diensten makkelijk te gebruiken zijn. Gebruiker Centraal helpt hierbij. Maar wat doet Gebruiker Centraal precies? En waarom is hun werk zo belangrijk? Wat is Gebruiker Centraal? Gebruiker Centraal is een groep mensen die zich inzet voor duidelijke en toe
Lees meerMaak je communicatie toegankelijker met Canva
Toegankelijke communicatie is belangrijk: iedereen moet je boodschap immers kunnen begrijpen. Maar wat als je publiek laaggeletterd is? Dan moet je extra letten op hoe je je boodschap overbrengt. Canva kan hierbij helpen. Wat is Canva? Canva is een online ontwerpplatform. Je kunt er gemakkelijk afbe
Lees meerLeven Zonder Letters: TV programma met Frans Bauer helpt laaggeletterden
Een speciaal tv-programma Frans Bauer presenteert het programma Leven Zonder Letters. Hierin helpt hij mensen die moeite hebben met lezen en schrijven. Hij volgt twaalf deelnemers die tegen laaggeletterdheid vechten. Frans Bauer moedigt hen aan om hun angsten te overwinnen en hun dromen te vervullen
Lees meerTeksten schrijven voor laaggeletterden: tips en tools
Waarom is schrijven voor laaggeletterden belangrijk? In Nederland hebben veel mensen moeite met lezen en schrijven. Dit heet laaggeletterdheid. Als je niet begrijpelijk schrijft, zorg je ervoor dat zij jou niet begrijpen. Dat kan hele vervelende gevolgen hebben voor de lezer. Zo begrijpen laaggelett
Lees meerB1 taalniveau tool: hulp bij begrijpelijk schrijven
Wat is B1? B1 is een taalniveau volgens het Gemeenschappelijk Europees Referentiekader (ERK). Op dit niveau kun je eenvoudige teksten begrijpen en schrijven. Je kunt jezelf in alledaagse situaties redden en kunt zelfstandig teksten lezen. Waarom begrijpelijk schrijven? Begrijpelijk schrijven is cruc
Lees meerHet grote B1-misverstand: hoe maak je je site toegankelijk voor laaggeletterden?
Bij laaggeletterdheid denken veel communicatieprofessionals al gauw aan schrijven op B1-niveau. Dit niveau is immers begrijpelijk voor de meeste Nederlanders. Maar is B1 wel genoeg om iedereen te helpen? En hoe zit het bijvoorbeeld met laaggeletterden? In deze blog ontdek je wat hét misverstand rond
Lees meerHoe kan ChatGPT je helpen bij het schrijven van een B1 tekst met AI?
In de wereld van digitale schrijfhulpmiddelen neemt AI een steeds groter wordende plaats in. De tool die de grote AI hype begon, is ChatGPT. Maar hoe goed is ChatGPT in het ondersteunen van het schrijven van teksten op B1-niveau? Laten we dat eens onderzoeken. Wat is B1-schrijven? B1-schrijven richt
Lees meerKan Microsoft Copilot helpen bij B1 schrijven met AI?
In de wereld van schrijven en taal is AI een steeds belangrijker hulpmiddel geworden. Een van de nieuwste tools is Microsoft Copilot. Maar kan deze tool je echt helpen bij het schrijven van een B1 tekst? In deze blog kijken we naar wat Copilot kan doen en waar het soms tekortschiet. Wat is B1 schrij
Lees meerSchrijven op B1-niveau (en hoe AI kan helpen)
Wil je teksten schrijven die iedereen begrijpt? Schrijven op B1- of A2-niveau is dan een goede keuze. In deze blog leer je wat het B1-niveau is en hoe je op dit niveau kunt schrijven. Ook krijg je een bonus tip over hoe Tolkie je hierbij kan helpen! Want, let goed op: met B1 ben je
Lees meerTaalniveaus: zijn die echt relevant voor je teksten?
Taalniveaus worden in de communicatiewereld vaak ingezet om te meten hoe complex een tekst is geschreven. Gek, want eigenlijk zijn taalniveaus gemaakt om te kijken hoe goed iemand een taal kan spreken en begrijpen. Hoe relevant zijn die taalniveaus dan voor de teksten van je organisatie? Taalniveaus
Lees meerDit hebben laaggeletterdheid en emancipatie met elkaar te maken
In onze samenleving streven we naar gelijkheid voor iedereen, ongeacht je geslacht, achtergrond of vaardigheden. Toch is er een aspect van emancipatie dat vaak over het hoofd wordt gezien: laaggeletterdheid. Ben je laaggeletterd, dan kan je minder goed of bijna niet lezen, schrijven en/of rekenen. D
Lees meerToegankelijk schrijven voor laaggeletterden: B1 schrijven en A2 schrijven met AI?
Als communicatieadviseur bij overheids- en semi-overheidsorganisaties is het belangrijk om toegankelijk te schrijven. Maar wat betekent dit eigenlijk en waarom is het zo belangrijk? In deze blogpost gaan we dieper in op het belang van toegankelijk schrijven en laten we zien hoe AI-tools je kunnen he
Lees meerB1 en A2 schrijven met AI voor laaggeletterden: zijn daar tools voor?
Als communicatieadviseur bij een overheids- en semi-overheidsorganisaties is het van groot belang om toegankelijk te schrijven. Maar wat houdt dit eigenlijk in? En waarom is het zo belangrijk? In deze blogpost gaan we dieper in op het belang van toegankelijk schrijven en laten we zien hoe AI-tools j
Lees meerHoe dip werkt aan een veilig, overzichtelijk en toegankelijk digitaal landschap
Onlangs hebben onze oprichters Jeroen en Laurens kennisgemaakt met Bas van den Nieuwenhuijzen, partner van het Digital Insights Platform (dip). Bas werkt met dip aan software die organisaties helpt om een beter inzicht te krijgen in hun online landschap. De grote uitdaging Het verkrijgen van dit inz
Lees meerToegankelijk communiceren over vergunningen: Hoe doe je dat?
Als communicatieadviseur binnen een gemeente is het jouw taak om informatie toegankelijk en begrijpelijk te maken voor de inwoners. Een onderwerp waar je regelmatig mee te maken krijgt, zijn vergunningen. Of het nu gaat om bouwvergunningen, evenementenvergunningen of parkeervergunningen, het is bela
Lees meerBetoog: laten we het stereotype doorbreken. Laaggeletterden zijn niet zielig, maar sterk!
Beste communicatieadviseurs, Laaggeletterdheid is een onderwerp dat vaak wordt geassocieerd met zwakte. Mensen die niet goed kunnen lezen en schrijven worden vaak gezien als zielig. Maar laten we dat stereotype eens doorbreken en inzoomen op de kracht die laaggeletterden hebben. Welk verhaal kunnen
Lees meerProcessing fluency en eenvoudige taal: waarom een toegankelijke tekst gewoon véél beter werkt
Als communicatieadviseur weet je als geen ander hoe belangrijk het is om de juiste boodschap over te brengen op je doelgroep. Maar wist je dat de manier waarop je tekst is geschreven een grote rol speelt in hoe goed die boodschap daadwerkelijk wordt begrepen en onthouden? In deze blogpost gaan we di
Lees meerHoe toegankelijk is de aangifte Inkomstenbelasting? Wij zochten het uit!
Misschien ben jij ook al begonnen met het invullen van je belastingaangifte. Nu we al 2 weken de tijd hebben gehad om dit te doen, leek het ons belangrijk om stil te staan bij wat deze periode betekent voor mensen die moeite hebben met lezen en schrijven. Want belasting betalen is iets wat iedereen
Lees meerHoe kun je iconen en afbeeldingen gebruiken om je communicatie toegankelijker te maken voor laaggeletterden?
Iconen en afbeeldingen zijn krachtige hulpmiddelen die de toegankelijkheid van je teksten kunnen vergroten. Met name voor mensen die laaggeletterd zijn. Door het gebruik van iconen en foto's kun je een bepaalde sfeer en richting meegeven aan je tekst. Daarmee kun je dus ook complexe concepten wat be
Lees meerDe Europese referentiekaders voor taalniveaus
Het Europees Referentiekader voor Talen (ERK) is een handig instrument dat je als communicatieadviseur kunt gebruiken bij het indelen van je doelgroep in mensen die goed en minder goed zijn in het lezen van Nederlands teksten. Het ERK biedt een standaard systeem om de taalvaardigheid te meten van me
Lees meerCasus: Nova College
In de zomer van 2023 besloot het ROC Nova College uit Haarlem om hun website toegankelijk te maken voor laaggeletterde bezoekers. Nova College geeft les aan maar liefst 12.500 studenten vanaf 16 jaar. Met 130 beroepsopleidingen in de regio IJmond, gemeente Haarlem, Haarlemmermeer, Amstelveen en Harl
Lees meerCasus: Soepel Verzekerd
In de zomer van 2023 heeft Soepel Verzekerd ervoor gekozen om Tolkie in te schakelen om hun website toegankelijk te maken voor laaggeletterden. Soepel is een innovatieve verzekeraar met een focus op duidelijke en toegankelijke verzekeringsproducten. Oprichter Mieke Dadema onderscheidt zich met haar
Lees meerCasus: omroep NH Nieuws
In het voorjaar van 2023 besloot de regionale omroep NH Nieuws om hun website te voorzien van Tolkie Leeshulp. Sindsdien legt Tolkie woorden op de website van NH Nieuws uit en hebben gebruikers de mogeljkheid om de teksten gemakkelijk te vergroten en te verkleinen Probleem: een omroep voor iedereen
Lees meerCasus: woningcorporatie UWOON
In de zomer van 2023 besloot woningcorporatie UWOON om hun website te voorzien van de Tolkie Leeshulp plugin. Uwoon is een woningcorporatie in de regio Noord-Veluwe. Ze verhuren in totaal zo’n 9.000 woningen in de gemeenten Elburg, Ermelo, Harderwijk en Oldebroek. Probleem: veel mensen vinden onze t
Lees meer“Tolkie verhoogt uitleespercentages” | Nieuwsbericht over het afronden van de SVDJ Accelerator
Tolkie heeft afgelopen maand het Accelerator traject van het Stimuleringsfonds voor de Journalistiek (SVDJ) met succes afgerond. Het afgelopen jaar ontwikkelde Tolkie met behulp van het SVDJ innovatieve oplossingen om nieuwsteksten begrijpelijker te maken. Wat is de SVDJ Accelerator? Het Accelerator
Lees meerTeksten schrijven voor jongeren? Let op je taalniveau [5 tips]
Dit artikel is geschreven voor het platform van Frankwatching. Bekijk de originele blog hier. Anton is 57 jaar oud en woont in Alphen aan den Rijn. Toen hij nog puber was, verliet hij noodgedwongen de middelbare school. Vroegtijdig, want hij moest werken. Omdat hij zijn school nooit heeft afgemaakt,
Lees meerE-mailhandtekeningen toegankelijk en duidelijk houden
Veel e-mailhandtekeningen bevatten lastige, juridische taal die het begrijpen ervan moeilijk en soms intimiderend maken. In deze blog gaan we bespreken waarom het belangrijk is om je e-mailhandtekening helder en toegankelijk te houden. We inspireren je om geen ingewikkelde teksten zoals "Heeft u dez
Lees meer7 tips om begrijpelijk te schrijven. Want hoe doe je dat eigenlijk?
Als organisatie wil je dat je website begrijpelijk is voor al je bezoekers. Veel organisaties vinden dit lastig. Dat komt omdat je echt moet leren om begrijpelijk te schrijven. Dat is vooral belangrijk als je teksten voor laaggeletterden schrijft. Zij hebben vaker moeite met het begrijpen van een la
Lees meerWSZ: “Onze website is toegankelijk voor laaggeletterden … Geweldig toch?”
Een stap zetten Woningcorporaties spelen een belangrijke rol in het bieden van betaalbare en kwalitatieve woningen voor inwoners van hun regio. WSZ, een woningcorporatie uit Eersel, heeft de stap gezet om hun website toegankelijker te maken voor laaggeletterden door de integratie van Tolkie. Vertale
Lees meerHoe ontstaat laaggeletterdheid in Nederland?
Laaggeletterdheid is een maatschappelijk probleem dat grote gevolgen kan hebben voor laaggeletterden en de samenleving als geheel. In Nederland zijn er helaas veel mensen die moeite hebben met lezen, schrijven en/of rekenen. Maar hoe ontstaat laaggeletterdheid eigenlijk? In dit artikel leggen we het
Lees meerOorzaken laaggeletterdheid in Nederland
We zijn de hele dag bezig met taal. Je leest de gebruikelijke dingen. Kranten, boeken en tijdschriften, maar ook etiketten, bijsluiters en veiligheidsinstructies. Daarnaast heb je contact met mensen van over de hele wereld via e-mail, Facebook en WhatsApp, vul je formulieren in en maak je notities v
Lees meerWetgeving over laaggeletterdheid in Nederland
Laaggeletterdheid is een probleem dat veel mensen in Nederland raakt. Het zorgt er onder andere voor dat ze teksten maar lastig begrijpen, waardoor ze moeite hebben om volledig mee te doen in de samenleving. Gelukkig zijn er wetten en regels die ervoor zorgen dat laaggeletterden alsnog toegang krijg
Lees meerLaaggeletterdheid in Nederland
Laaggeletterdheid is een probleem in Nederland. Als volwassene ben je laaggeletterd als je moeite hebt met lezen, schrijven en/of rekenen. Dit kan ook samengaan met beperkte digitale vaardigheden, zoals het omgaan met een computer of smartphone. Het niet goed kunnen lezen, schrijven en/of rekenen he
Lees meerWat is laaggeletterdheid? En waarom is laaggeletterdheid belangrijk?
Als communicatieadviseur of journalist ben je misschien al bekend met het begrip laaggeletterdheid. Maar wat houdt het precies in? En waarom is het zo belangrijk dat er veel aandacht voor is (en komt)? In dit artikel leggen we uit wat laaggeletterdheid betekent, hoe het ontstaat en wat de gevolgen e
Lees meerVerkiezingen! Wat gaan de partijen doen aan laaggeletterdheid?
Blog Verkiezingen! Wat gaan de partijen doen aan laaggeletterdheid? Geschreven door Laurens van den Berg | Tolkie Leeshulp voor laaggeletterdenDe aanpak van laaggeletterdheid: wat is de politiek precies van plan?Laaggeletterdheid is een onderwerp dat niet genegeerd kan worden. Zeker niet nu er in Ne
Lees meerDicky was laaggeletterd: “Ik vind het fijn dat Tolkie er is”
Blog Dicky was laaggeletterd: “ik vind het fijn dat Tolkie er is” Geschreven door Laurens van den Berg | Tolkie Leeshulp voor laaggeletterden Wie is Dicky?Taalambassadeur Dicky Gingnagel leerde pas op latere leeftijd lezen en schrijven. Dat had grote gevolgen: niet alleen privé, voor zijn gezondheid
Lees meerMeer winst door toegankelijk te worden: hoe doe je dat?
Meer winst door toegankelijk te worden: hoe doe je dat? Geschreven op: 18 april 2023 In de digitale wereld van nu is het erg belangrijk om een toegankelijke website te hebben. Het vergroot de kans op meer klanten en kan bijdragen aan een betere online reputatie en hogere omzet. Toch denken veel
Lees meerLaaggeletterdheid in de zorg: een dodelijk geheim
Blog Laaggeletterdheid in de zorg: een dodelijk geheim Geschreven op: 18 april 2023 De afgelopen jaren hebben we meer ervaren hoe belangrijk goede zorg is dan ooit tevoren. Het is daarbij heel belangrijk dat de zorg kan garanderen dat zij patiënten de juiste behandeling kunnen geven om hun gezondhei
Lees meerIn Nederland moet je verplicht naar school. Hoe kan het dan dat er toch steeds meer laaggeletterden zijn?
In Nederland moet je verplicht naar school. Hoe kan het dan dat er toch steeds meer laaggeletterden zijn? Geschreven op: 18 april 2023 In Nederland moet je tot een bepaalde leeftijd verplicht naar school. Toch blijkt dat er steeds meer mensen zijn die moeite hebben met lezen en schrijven. Dat f
Lees meer