Gratis analyse voor zorgorganisaties
Ontdek wat patiënten missen in jullie uitleg
We kijken mee met jullie belangrijkste patiëntinformatie en laten zien welke uitleg, voorbereiding en formulieren voor veel mensen te ingewikkeld zijn.
- Gratis en vrijblijvend
- Voorbeelden uit jullie eigen patiënteninformatie
- Een taalexpert kijkt zelf mee
Wat gebeurt er nadat je dit invult?
Je krijgt binnen één werkdag een bevestiging.
Een van onze taalexperts kijkt zelf mee. Dit is geen automatische scan.
Binnen tien werkdagen krijg je de analyse per e-mail.
Je bepaalt zelf of je daarna verder wilt praten. Er komt geen verkoper langs.
Herken je dit?
- Patiënten komen onvoorbereid, terwijl de uitleg gewoon is opgestuurd.
- Dezelfde vraag wordt aan de balie en aan de telefoon steeds opnieuw gesteld.
- Een folder is medisch correct, maar niemand leest hem uit.
- Samen beslissen lukt alleen als iemand de opties echt begrijpt.
- Naasten bellen namens de patiënt, omdat die het zelf niet volgt.
Deze zorg- en welzijnsorganisaties werken al met Tolkie
Van ziekenhuizen en GGD'en tot ggz- en gehandicaptenzorg.
1 op de 3
mensen heeft lage gezondheidsvaardigheden en begrijpt informatie van zorgverleners en verzekeraars onvoldoende.
Bron: Nivel
Zo ziet een stukje van de analyse eruit
Voorbeeld uit de analyse
-
Pagina: Voorbereiding onderzoek
‘Nuchter zijn’ wordt niet uitgelegd. Patiënten weten niet vanaf welk tijdstip.
-
Folder: behandeling
Zeven medische termen zonder uitleg in de eerste alinea.
-
Actie onduidelijk
Er staat niet wat iemand moet doen als de afspraak niet uitkomt.
Je krijgt ook een korte video waarin een expert door jullie website loopt.
We doen een beperkt aantal analyses per maand, omdat een taalexpert er zelf naar kijkt.
Bekijk wat patiënten missenLiever eerst zien hoe Tolkie werkt? Plan een demo.